AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Ticketverkauf des Vereins Phenomenon im Rahmen der Konzertreihe «AufFahrt durch Hollywood». Der Verkauf erfolgt über verschiedene Ticketanbieter und Vorverkaufsstellen (z. B. Online-Plattformen, lokale Verkaufsstellen). Mit dem Kauf eines Tickets akzeptieren die Käuferinnen und Käufer diese AGB.

2. Vertragsabschluss

Mit Abschluss des Kaufvorgangs bei einem der eingesetzten Ticketanbieter entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Verein Phenomenon und der Ticketkäuferin bzw. dem Ticketkäufer. Es gelten zusätzlich die Nutzungs-, Zahlungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Ticketanbieters.

3. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Ticketanbieter. Allfällige Service-, System- oder Bearbeitungsgebühren können vom Anbieter erhoben werden und sind nicht erstattungsfähig.

4. Rückgabe, Umtausch und Stornierung

Gekaufte Tickets können weder zurückgegeben, noch umgetauscht, noch storniert werden. Dies gilt unabhängig vom Grund der Nichtteilnahme. Rückerstattungsregeln der Ticketanbieter gelten nur, sofern sie nicht im Widerspruch zu diesen AGB stehen.

5. Absage oder Verschiebung eines Konzerts

Muss ein Konzert abgesagt oder verschoben werden, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für das Ersatzdatum bzw. ein anderes Konzert der Reihe. Kann die Kundin oder der Kunde nachweislich den Ersatztermin nicht wahrnehmen, wird der Ticketpreis (exkl. Systemgebühren) zurückerstattet. Der Rückerstattungsanspruch muss innerhalb von 10 Tagen nach Bekanntgabe der Änderung geltend gemacht werden.

6. Absage des letzten Konzerts der Konzertreihe

Wird das letzte Konzert der Konzertreihe abgesagt und es besteht kein Verschiebedatum und keine alternative Veranstaltung, gilt:

  • Die Tickets werden rückerstattet, da keine Nutzungsmöglichkeit mehr besteht.
  • Die Rückerstattung erfolgt über den jeweiligen Ticketanbieter gemäss dessen Abwicklungsprozessen.
  • Service- oder Systemgebühren können vom Anbieter einbehalten werden.

7. Totale Absage der gesamten Konzertreihe

Wenn die gesamte Konzertreihe vollständig abgesagt wird, erfolgt eine Rückerstattung des Ticketpreises.

  • Die Rückerstattung erfolgt über den jeweiligen Ticketanbieter.
  • Service-, System- oder Bearbeitungsgebühren können vom Anbieter einbehalten werden.
  • Weitere Ansprüche (z.  Schadenersatz, Spesen) sind ausgeschlossen.

8. Programm- und Besetzungsänderungen

Programmänderungen, Wechsel von Solisten oder Dirigenten sowie Anpassungen im Ablauf berechtigen nicht zur Rückgabe oder Rückerstattung von Tickets.

9. Haftungsausschluss

Der Verein Phenomenon haftet nicht für:

  • Verspätungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt
  • Persönliche Gegenstände der Besucherinnen und Besucher
  • Schäden, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der Ticketabwicklung und Kommunikation verwendet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Ticketanbieters sowie das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

11. Audio- und Videoaufnahmen

Den Konzertbesuchern ist bewusst, dass der Konzertfotograf und -filmer zur Dokumentation des Konzerts vom Publikum Aufnahmen macht, die vom Verein Phenomenon über ihre Kanäle publiziert sowie kommerziell und ohne Entschädigung genutzt und verwertet werden können. Die Konzertbesucher willigen diesbezüglich ein und verzichten auf die Geltendmachung diesbezüglicher Persönlichkeitsrechte und Entschädigungsansprüche ausdrücklich.

Die kommerzielle Nutzung und Verwertung von Bild-, Ton,- Film-, und Videoaufnahmen von dem am Konzert auftretenden Künstler, von Besucher oder Konzertinfrastruktur ist grundsätzlich untersagt. Das Fotografieren und Aufnehmen von Videos für den rein privaten Gebrauch ist jedoch grundsätzlich gestattet.

Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Vereins Phenomenon.